Términos y condiciones sorteo "Rider Rewards"

Última Actualización: 14 de noviembre de 2025

Organizador: Just Eat España S.L.

1. ACERCA DE ESTE EVENTO

Just Eat España S.L. (que opera como «Just Eat» o «JET») está organizando un evento de contratación para repartidores (riders). El evento incluye un sorteo en el que los asistentes pueden ganar premios.

Al asistir a este evento y/o participar en el sorteo, usted acepta estos Términos y Condiciones.

2. QUIÉN PUEDE ASISTIR

Este evento está abierto a dos grupos:

Grupo 1 (Empleados de JET): Empleados actuales de Just Eat España S.L. (flota Scoober).

Grupo 2 (Riders Externos): Repartidores que no trabajan actualmente con JET en ninguna capacidad. Esto incluye riders que trabajan para otras plataformas de entrega, riders empleados por restaurantes que no utilizan la plataforma JET, o mensajeros de otras industrias interesados en conocer oportunidades con JET.

Importante: Si usted reparte pedidos actualmente a través de la plataforma JET (ya sea como empleado de JET, a través de un restaurante asociado, o mediante cualquier otro acuerdo), no es elegible para el Grupo 2. Póngase en contacto con info@just-eat.es si no está seguro de su elegibilidad.

Edad y Residencia: Todos los asistentes deben tener al menos 18 años de edad y ser residentes legales de España.

3. PARTICIPACIÓN VOLUNTARIA

La asistencia a este evento es completamente voluntaria. No hay obligación de asistir, y la no asistencia no tendrá consecuencias negativas para nadie.

Para los empleados de JET, la asistencia a este evento no forma parte de sus funciones laborales y no afectará su empleo, evaluación de desempeño o progresión profesional de ninguna manera.

Para los riders externos, este es un evento de contratación e información. La asistencia no crea ninguna obligación de solicitar puestos en JET o de trabajar con JET en el futuro.

4. NO SE CREA RELACIÓN LABORAL

Aviso Legal Importante

Asistir a este evento no crea, modifica ni implica ninguna relación laboral o contractual entre usted y JET.

Si usted es un rider externo (Grupo 2), su asistencia a este evento y cualquier material que reciba no lo establece como empleado, contratista o socio de JET. Usted sigue siendo empleado o contratado únicamente por su empleador o plataforma actual.

Si gana un premio en el sorteo, esto no crea ninguna relación laboral con JET.

5. EL SORTEO

5.1 Elegibilidad

Todos los asistentes al evento, tanto del Grupo 1 como del Grupo 2, que cumplan con los requisitos de elegibilidad de la Sección 2, serán automáticamente inscritos en el sorteo. No es necesario realizar ninguna acción adicional para participar.

Una participación por persona. Cada asistente elegible recibe exactamente una participación en el sorteo, independientemente de cualquier otro factor.

5.2 Premios

Los siguientes premios se otorgarán mediante selección aleatoria:

Premio 1: Tres Paquetes Smartbox Experiencia de Viaje

  • Tipo: Vale de experiencia de escapada/viaje
  • Valor minorista aproximado: 120 € por vale
  • Validez: Según lo especificado por Smartbox (generalmente de 12 a 18 meses desde la emisión)
  • Canje: Sujeto a los términos y condiciones de Smartbox disponibles en www.smartbox.com
  • Qué incluye: Experiencia seleccionada de las opciones disponibles de Smartbox
  • Qué NO incluye: Viaje a la ubicación de la experiencia, comidas o gastos adicionales a menos que se incluyan específicamente en la experiencia elegida


Premio 2: Un Par de Entradas para un Partido de la UEFA Champions League

  • Partido: MD7 Real Madrid C.F. vs AS Monaco
  • Fecha: 20 de enero de 2026 (sujeto a confirmación por parte de la UEFA)
  • Ubicación: Estadio Santiago Bernabéu, Madrid, España
  • Valor minorista aproximado: 100 € por par
  • Qué incluye: Entrada al partido para dos personas
  • Qué NO incluye: Transporte, estacionamiento, comida, bebidas, alojamiento o cualquier otro gasto

Los Términos Especiales para las Entradas de la UEFA se establecen en la Sección 5.3 a continuación.

5.3 Entradas para el Partido de la UEFA – Términos Adicionales

Si gana las Entradas para el Partido de la UEFA, se aplican los siguientes términos adicionales:

Entrega de Entradas

Las entradas serán proporcionadas por el socio autorizado de JET, ATPI. Dentro de los 5 días hábiles posteriores a la notificación de que ha ganado, ATPI se pondrá en contacto con usted para solicitar su nombre legal completo (tal como aparece en su documento de identidad emitido por el gobierno), fecha de nacimiento, identificación con fotografía válida y número de teléfono de contacto. Debe proporcionar esta información dentro de los 5 días hábiles posteriores a la solicitud de ATPI, o el premio se perderá.

Restricciones de Entradas

Las entradas no son transferibles ni canjeables. Las entradas no pueden venderse ni ofrecerse para reventa comercial. No hay alternativa en efectivo disponible. Usted y su invitado deben asistir juntos. Debe presentar una identificación con fotografía válida que coincida con el nombre del titular de la entrada en la entrada del estadio. Debe cumplir con todos los términos de venta de entradas de la UEFA y las políticas del estadio (disponibles en https://support.tickets-uclfinal.uefa.com/hc/en-us).

Cambios de Partido

Si el partido se pospone, las entradas siguen siendo válidas para la fecha reprogramada. Si el partido se cancela y no se reprograma, JET proporcionará un premio sustituto de valor equivalente (aproximadamente 100 €). Si el partido se traslada a una ubicación diferente fuera de España, JET proporcionará un premio sustituto de valor equivalente. Si el partido se celebra a puerta cerrada (sin espectadores), JET proporcionará un premio sustituto de valor equivalente. JET no es responsable de los costes en los que incurra si no puede asistir a un partido reprogramado.

Sus Responsabilidades

Usted es responsable de todos los gastos de viaje, alojamiento y gastos relacionados. Usted es responsable de asegurarse de que puede viajar en la fecha del partido. Debe cumplir con todos los requisitos de salud, seguridad y estadio aplicables. Asiste al partido bajo su propio riesgo.

Disponibilidad de Entradas

La disponibilidad de las entradas de la UEFA depende de la asignación de ATPI. JET se reserva el derecho de sustituir un premio equivalente si las entradas no están disponibles.

5.4 Términos Generales del Premio

Aceptación del Premio: Los ganadores deben responder dentro de los 15 días naturales siguientes a la notificación para aceptar su premio. La falta de respuesta resultará en la pérdida del premio.

No Transferencia ni Cambio por Efectivo: Los premios no pueden transferirse, cederse ni canjearse por valor en efectivo.

Sustitución del Premio: JET se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por otro de igual o mayor valor y naturaleza similar si el premio anunciado deja de estar disponible.

Condición «Tal Cual»: Los premios se otorgan «tal cual» sin garantías más allá de la garantía estándar del fabricante.

Impuestos: Consulte la Sección 9 para conocer las implicaciones fiscales.

6. SORTEO Y NOTIFICACIÓN DE GANADORES

6.1 El Sorteo

El sorteo se llevará a cabo el 11 de diciembre de 2025 utilizando un proceso de selección aleatoria generado por ordenador. Todas las participaciones elegibles tienen la misma probabilidad de ganar. 

Los ganadores serán seleccionados por separado para cada premio. Una persona no puede ganar múltiples premios.

6.2 Notificación de Ganadores

Los ganadores serán notificados dentro de los 10 días hábiles posteriores al sorteo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el evento.

Haremos hasta tres intentos de correo electrónico y dos intentos de llamada telefónica para contactar a los ganadores. Si no se puede contactar a un ganador dentro de los 15 días naturales posteriores al primer intento de notificación, el premio se perderá y se otorgará a un ganador alternativo.

6.3 Entrega de Premios

Los vales de Smartbox se entregarán por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la aceptación del premio.

Las entradas de la UEFA serán gestionadas por ATPI de acuerdo con el proceso descrito en la Sección 5.3.

7. MATERIALES PROPORCIONADOS EN EL EVENTO

En este evento, los asistentes pueden recibir materiales promocionales, paquetes de información u otros artículos de JET.

Sin Obligación de Uso

Cualquier material proporcionado en este evento son regalos. No hay obligación de usar estos materiales para ningún propósito, incluido el trabajo. Si recibe algún artículo de marca (como bolsas, ropa u otros materiales), no está obligado a usar o vestir estos artículos. Su uso es enteramente voluntario y a su discreción.

Sin Relación Laboral

Recibir materiales en este evento no crea, modifica ni implica ninguna relación laboral o contractual con JET.

Su Responsabilidad

Si elige utilizar cualquier material proporcionado, usted es responsable de su uso seguro, almacenamiento adecuado y eliminación apropiada. JET no se hace responsable de ninguna lesión, daño o pérdida que surja de su uso de los materiales proporcionados en el evento.

Asunción de Riesgo

Al aceptar materiales en este evento, usted reconoce que los utiliza bajo su propio riesgo.

8. RESPONSABILIDAD Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

8.1 Asistencia al Evento

Usted asiste a este evento bajo su propio riesgo. JET no se hace responsable de ninguna lesión, pérdida o daño que sufra mientras asiste al evento, excepto cuando dicha responsabilidad no pueda ser excluida por ley (como muerte o lesiones personales causadas por negligencia de JET).

8.2 Uso del Premio

JET no se hace responsable de ninguna lesión, pérdida o daño que surja de su uso o disfrute de los premios, excepto cuando dicha responsabilidad no pueda ser excluida por ley.

8.3 Servicios de Terceros

Algunos premios están sujetos a términos y condiciones de terceros (Smartbox, UEFA, ATPI). JET no es responsable de las acciones u omisiones de estos terceros.

8.4 Problemas Técnicos

JET no se hace responsable de fallos técnicos, caídas del sistema u otros problemas fuera de nuestro control razonable que puedan afectar el sorteo o la entrega de premios.

8.5 Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley española, la responsabilidad total de JET en relación con este evento y sorteo se limita al valor minorista de los premios.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de JET por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de JET, fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida por la ley española.

9. IMPLICACIONES FISCALES

Los premios del sorteo pueden estar sujetos a impuestos según la ley española.

Para Empleados de JET (Grupo 1)

Los premios se tratan como ingresos laborales en especie. Para premios valorados en más de 300 €, JET está obligado por ley a retener el impuesto sobre la renta. Se le contactará por separado con respecto a cualquier obligación de retención. Para premios inferiores a 300 €, debe declarar el valor del premio en su declaración de impuestos anual.

Para Riders Externos (Grupo 2)

Usted es responsable de determinar si tiene alguna obligación fiscal relacionada con los premios recibidos y de declarar los ingresos del premio a las autoridades fiscales españolas según lo exija la ley. JET proporcionará documentación del valor del premio si se solicita.

General

El tratamiento fiscal de los premios depende de sus circunstancias individuales. JET no proporciona asesoramiento fiscal. Debe consultar a su propio asesor fiscal si tiene preguntas sobre sus obligaciones tributarias. Los valores de los premios indicados en estos Términos son valores minoristas aproximados y pueden utilizarse para fines de declaración de impuestos.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

10.1 Responsable del Tratamiento de Datos

yd.yourdelivery GmbH es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este evento y a través del sorteo.

10.2 Qué Datos Recopilamos

Recopilamos nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono) proporcionados en el evento, información sobre su grupo de elegibilidad (empleado de JET o rider externo) y, solo para los ganadores del sorteo, información adicional requerida para la entrega del premio (como dirección postal o identificación para las entradas de la UEFA).

10.3 Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos sus datos personales para administrar el sorteo y seleccionar ganadores, notificar a los ganadores y entregar premios, cumplir con las obligaciones legales (como la declaración de impuestos) y para fines de contratación si expresa interés en oportunidades con JET.

10.4 Base Legal

Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento (otorgado al asistir al evento y participar en el sorteo), interés legítimo (realizar un evento de contratación y sorteo) y obligación legal (declaración de impuestos y cumplimiento).

10.5 Compartición de Datos

Podemos compartir sus datos con ATPI (para la entrega de entradas de la UEFA, si gana ese premio), Smartbox (para la entrega de vales, si gana ese premio) y las autoridades fiscales españolas (según lo exija la ley para la declaración de premios).

10.6 Retención de Datos

Los datos de participación en el sorteo se eliminarán 3 meses después del evento. Los datos de los ganadores se conservarán durante 6 años para cumplir con los requisitos de retención de registros fiscales. Los datos de interés en contratación se conservarán de acuerdo con la política de retención de datos de contratación de JET si expresa interés en oportunidades.

10.7 Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la supresión (después de que expiren los períodos de retención legal), oponerse al tratamiento, portabilidad de datos, retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@just-eat.es o en C/ del Áncora 40, 28045 Madrid, España.

10.8 Aviso de Privacidad

Para obtener más información sobre cómo JET procesa los datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad disponible en https://www.just-eat.es/privacy-policy

11. DESCALIFICACIÓN

JET se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que proporcione información falsa o engañosa sobre su elegibilidad, intente manipular la participación o el proceso de selección del sorteo, incurra en conducta fraudulenta, ilegal o abusiva, o viole estos Términos y Condiciones. Las participaciones obtenidas por medios fraudulentos son nulas.

12. TÉRMINOS GENERALES

12.1 Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española.

12.2 Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de este evento o sorteo estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección al consumidor que puedan otorgarle el derecho a iniciar procedimientos en su lugar de residencia.

12.3 Cambios en Estos Términos

JET no modificará estos Términos después de la fecha del evento. Si son necesarios cambios antes del evento, los Términos actualizados se publicarán en https://www.justrider.es/ y se comunicarán a los asistentes registrados.

12.4 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

12.5 Idioma

Estos Términos se proporcionan en español e inglés. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español.

12.6 Cancelación del Evento

JET se reserva el derecho de cancelar o posponer el evento debido a circunstancias fuera de su control razonable (fuerza mayor), incluidos desastres naturales, restricciones gubernamentales, emergencias de salud pública u otros eventos imprevistos. Si el evento se cancela, el sorteo no se llevará a cabo.

12.7 No Cesión

Usted no puede ceder o transferir su participación en el sorteo o cualquier premio a otra persona (excepto lo específicamente permitido para las entradas de la UEFA, donde puede traer un invitado).

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas sobre el evento o sorteo: info@just-eat.es

Para preguntas sobre protección de datos: Delegado de Protección de Datos en info@just-eat.es

Correspondencia general: Just Eat Spain S.L., C/ del Áncora 40, 28045 Madrid, España, info@just-eat.es

14. RECONOCIMIENTO

Al asistir a este evento y participar en el sorteo, usted reconoce que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones, cumple con los requisitos de elegibilidad, su asistencia es voluntaria, asistir a este evento y recibir cualquier material no crea ninguna relación laboral o contractual con JET, si recibe materiales no tiene obligación de usarlos y lo hace bajo su propio riesgo, comprende las implicaciones fiscales de ganar un premio, consiente el tratamiento de sus datos personales como se describe en la Sección 10 y acepta las limitaciones de responsabilidad en la Sección 8.